COMMUNITY MANAGEMENT

Devenu essentiel avec les années, le community manager s’occupe de créer votre communauté, de la faire grandir et de la fédérer.

Le but? Générer une conversation positive autour de votre entreprise et de vos produits, et donc des ventes. Une communauté sur les réseaux sociaux s’entretient au quotidien: interaction avec les abonnés, réponses aux questions et aux messages privés, modération des commentaires…

L’objectif est de booster votre capital sympathie et de transformer vos followers en une base solide de fans engagés. Ils seront ainsi plus susceptibles de réagir sur vos pages et, à terme, d’acheter vos produits et de vous recommander sur les réseaux. Stratégie d’engagement et de vente doivent être liées.

Forte de son expérience et toujours à la recherche des dernières tendances, notre agence pense chaque post en terme d’engagement: incitation à répondre aux commentaires et à taguer les autres utilisateurs, co-création de contenu, hashtags ciblés, stories interactives…

Chaque publication est réfléchie pour susciter une conversation et est planifiée en fonction d’un timing étudié afin d’optimiser votre référencement. Le contenu est créé pour correspondre au réseau sur lequel il sera posté: une vidéo TikTok n’est pas faite pour être postée comme reel sur Instagram par exemple. A chaque plateforme ses codes.
YourStory s’occupe aussi d’analyser vos performances.

Nous réalisons un reporting chiffré des actions que nous entreprenons à l’aide de graphiques et parcourons ensemble les statistiques de vos comptes (audience, meilleurs contenus, meilleur timing pour obtenir davantage de visibilité et d’engagement…).

Le but? Vous apporter des recommandations stratégiques concrètes pour le futur.

Mais aussi...

Développer son business grâce aux réseaux sociaux: Située à Bruxelles, YourStory est une agence social media marketing spécialisée dans la création de contenu, le community management, la photographie culinaire, la création de vidéos publicitaires, les campagnes d’influence, les social ads et la création de e-shop (e-commerce)

Notre adresse

Avenue Louise 231,
1050 Bruxelles

Tel : +32 2 893 97 77

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITE

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nos clients parlent de nous

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"Cela fait plus de 2 ans que nous collaborons avec YourStory pour nos différents restaurants. C’est un plaisir de travailler avec Michael et son équipe. Nos réseaux sociaux ont réellement évolué depuis que nous travaillons avec YourStory. Ils sont hyper pros, créatifs et réactifs, toujours prêts à intervenir rapidement en cas de besoin."

Tatiana Litvine

Founder & CEO

"Pour choisir une agence, il faut se fier à son intuition, pas à un Powerpoint ou des promesses. J’ai rencontré Michael comme une évidence. Il connaît notre métier, est photographe de talent, s’entoure de la bonne équipe. Il respecte notre rythme et nous fait évoluer pas à pas. Bref, il s’est mis à l’écoute de nos besoins, nos envies et a compris qui nous étions. Et ça, c’est précieux."

Catherine Bodson

CEO

"Nos réseaux sociaux sont gérés par YourStory depuis plus de 2 ans. Toujours à l’écoute, Yourstory répond à vos demandes en créant des reportages photos et vidéos très dynamiques créés pour des publicités Facebook. A conseiller si vous voulez faire connaître votre entreprise en ciblant parfaitement vos clients et prospects."

Jean-Marc Van Berghem

Directeur

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"YourStory, une équipe dynamique et créative qui s’adapte rapidement aux spécificités de nos établissements en parvenant à transmettre subtilement nos valeurs à nos audiences.
Un excellent partenaire avec une expertise complète et globale en social media pour susciter de l’engagement qualitatif !"

Olivier Meulemans

Director of Sales & Marketing

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"Michael a développé notre e-shop, nous a guidés dans notre communication et a analysé nos besoins publicitaires pour ensuite déployer des Facebook ads et amener du trafic vers notre e-shop.
Depuis un an, son équipe dynamique s’occupe avec professionnalisme et enthousiasme de notre communication sur les réseaux sociaux. À recommander sans hésiter !"

Carine Debock

owner

"Un regard avisé sur notre concept avec une rapide prise en main de notre communication digitale. Michael et Laurence nous proposent sans cesse de nouvelles idées pour toucher au mieux notre cible ! Toujours disponibles, Ils travaillent avec méthode, consacrent le temps nécessaire et sont réactifs s’il faut l’être dans la journée. En bref, une équipe de "pro" à l’écoute avec de très beaux résultats à la clef !"

Léon Campeas

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